技術支持
技術支持中心(BTSC)服務對象為燃氣運營商服務,向其提供產品特性功能介紹(售前服務)、產品安裝調試和人員培訓(售中服務),指導
燃氣運營商處理燃氣表故障(售后服務),實現了對所有與明光公司有合作關系的燃氣運營商的全覆蓋服務,先后向燃氣運營商提供了452次的售
前服務,105批次的人員培訓,對每個樓盤的無線遠傳燃氣表的安裝調試進行了全程參與和介入,確保無線遠傳燃氣表的上線運行。
【售前售中服務流程圖】
【辦公場景】
【集中理論培訓】
【現場調試】